개인정보 처리방침

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미래와희망산부인과(이하 "의원"이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 의원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 이 개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

5. 개인정보의 제공 및 공유

6. 개인정보의 위탁

7. 개인정보 보호책임자

8. 개인정보 열람청구

9. 권익침해 구제방법

10. 개인정보의 안전성 확보조치

11. 영상정보처리기기 운영 방침

12. 정책 변경에 따른 공지의무


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

의원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 로그인ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 연락처(휴대폰번호), 이메일
- 수집방법 : 홈페이지

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

의원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 홈페이지 회원정보 : 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
- 마케팅 및 광고에 활용 : 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

의원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
다만 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사를 위해 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 아래에서 정한 기간 동안 보유할 수 있습니다.
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보 수집일로부터 2년(개인정보 제공 동의 철회 요청시, 회원가입 탈퇴 시 즉시 파기)
- 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 파기 됩니다.
- 파기방법 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회 하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회, 수정을 하려면 '회원정보수정 에서 가능하며 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.
의원은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "의원이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

의원은 국민건강보험법에 의거하여 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출합니다.
또한 각종 진료 및 검사를 위해수탁기관에 개인정보를 위탁 하고 있으면, 관련법에 따라 개인정보가 안전하게 보호 받을 수 있도록 관리 합니다.

수탁업체 위탁업무내용 위탁개인정보 개인정보 보유 및 이용기간
중외정보기술 전자진료기록관리 진료시 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
(주)엠서클 고객관리 고객관리 서비스 항목 전체 위탁계약 종료시까지
삼광의료재단 검사결과의뢰 진료시 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
휴먼영상의학센터 검사결과의뢰 이름, 아이디, 생년월일, 성별 위탁계약 종료시까지

6. 개인정보 처리의 위탁

개인정보를정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용 위탁개인정보 개인정보 보유 및 이용기간
중외정보기술 전자진료기록관리 진료시 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
(주)엠서클 고객관리 고객관리 서비스 항목 전체 위탁계약 종료시까지
삼광의료재단 검사결과의뢰 진료시 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
휴먼영상의학센터 검사결과의뢰 이름, 아이디, 생년월일, 성별 위탁계약 종료시까지
- 폐기: 강림 쉐레드 (070-4151-0984)
- CCTV: 한화테크윈 (1588-5772)

7. 개인정보 보호책임자

이름 소속 직위 전화번호 메일
이승재 산부인과 원장 02-3446-0011 miraewa@miraewa.com
박상순 원무과 팀장 02-3446-0011 mh@miraewa.com

 

8. 개인정보 열람청구

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를아래의 부서에 할 수 있습니다.의원은 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (개인정보 열람청구 접수, 처리부서: 원무과)    

9. 권익침해 구제방법

고객은 아래의 기간에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 의원과 별개의 기관으로서, 의원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr                                                                                                                                         

- 전화: (국번없이) 118                                                                                                                                                  

- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573(www.spio.go.kr)

경찰청 사이버테러대응센터: 1566-0112(www.netan.go.kr)      

                                                                                                                                          

10. 개인정보의 안전성 확보조치

의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 안전하게 관리합니다.

 

11. 영상정보처리기기 운영 방침

의원은 다음과 같이 영상정보처리기기를 운영 및 관리하고 있습니다.

(1) 영상정보처리기기 목적: 환자의 안전 및 시설안전, 화재 예방, 범죄 예방

(2) 건물 내 외부 설치 대수: 로비3대, 복도 35대, 승강기 내부 3대

(3) 관리책임자 및 담당부서 

 - 관리책임자: 관리소장

 - 담당부서 : 관리실

(4) 영상정보처리기기 보관 방침

 - 보관기간 및 촬영 시간: 영상처리물 보관 3~4주, 촬영시간 24시간

 - 보관장소: 관리실

 - 처리방침_ 파기 및 열람 관련 사항 기록및 보관 관리하고, 보관기간 만료 시 영구 삭제 합니다

(5) 영상정보 확인 절차

 - 영상정보를 확인 시 사전 관리책임자인 관리소장에게 연락 후 열람 가능 합니다.

(6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

 ①정보주체는 영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인을 요구할 수 있다. 단, 정보주체가 요구할 수 있는 영상 정보는 정보주체 자신이 촬영된 영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 영상정보에 한정된다.

 ②영상정보를 열람 또는 확인하고자 하는 자는 영상정보기기가 설치되어 있는 사무실에 방문하여 별지1의 열람요청서 작성과 본인이거나 정당한

    대리인임을 증명할 수 있는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권등) 및 위임장(대리인인 경우에 한함)을 제출 하여야 한다.

 ③열람 등의 요구를 받은 때에는 즉시 운영책임자 등에게 보고하고 열람에 협조한다.

    다음 각 호에 해당하는 경우에는 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체 에게 통지할 수 있다.

  1. 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

  2. 영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우

  3. 기타정보주체의열람등 요구를 거부할만한 정당한 사유가 존재하는 경우
 ④영상정보처리기기 운영책임자는 다음 각 호의 사항을 기록하고 관리하여야 하며, 조치를 취하기 전에 관리책임자에게 보고하고 불가피하게

    사전보고가 어려운 경우에는 조치 후 즉시 보고한다.

  1. 영상정보 열람 등을 요구한 정보주체의 성명 및 연락처

  2. 정보주체가 열람 등을 요구한 영상정보 파일의 명칭 및 내용

  3. 영상정보 열람 등의 목적

  4. 개인영상정보 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 구체적 사유

  5. 정보주체에게 개인영상정보 사본을 제공한 경우 해당 영상정보의 내용과 제공한 사유


12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보 처리방침은 2021년 07월 13일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 약국 홈페이지 또는 접수창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2021년 07월 13일
시행일자 : 2021년 07월 13일